¿Qué hacemos?
Facility Management
En xp, la gestión de instalaciones es nuestro negocio principal. Nos hemos centrado en crear una presencia en Latinoamérica y evolucionar nuestro modelo de entrega ágil para garantizar que nuestros servicios de Facility Management puedan adaptarse y crecer con su negocio.
Hoy, estamos enfocados en invertir en la innovación, oferta de servicios y tecnología necesaria para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
La gestión de instalaciones integrada y subcontratada tiene el potencial de ayudar a las organizaciones a obtener mayor claridad, eficiencia, coherencia y confianza en cómo se gestionan sus instalaciones.
Brindamos un servicio completo de administración de instalaciones para empresas en cualquier país de Latinoamérica. Tenemos las habilidades, la tecnología, las estructuras y la capacidad para gestionar el funcionamiento eficaz de sus propiedades y patrimonios.
Servicios
- Bienvenida profesional: Recepción cálida y personalizada para empleados, clientes y visitantes.
- Registro de entradas y salidas: Control eficiente de accesos mediante sistemas manuales o digitales.
- Asistencia en llamadas y correos: Gestión profesional de comunicaciones internas y externas.
- Gestión de salas de reuniones: Organización, limpieza y soporte técnico para juntas y eventos corporativos.
Mantenimiento Menor (Handyman)
- Reparaciones básicas: Ajustes rápidos de mobiliario, iluminación y pequeñas instalaciones.
- Mantenimientos menores: Inspección y solución de problemas cotidianos en las instalaciones.
- Soporte normativo: Aseguramos el cumplimiento de normativas locales de mantenimiento y seguridad.
Gestión de Proveedores
- Coordinación de servicios externos: control de plagas, mantenimiento especializado, seguridad, etc.
- Supervisión de calidad: Garantizamos que los servicios subcontratados se ejecuten con estándares elevados y a tiempo.
- Optimización de contratos: Negociación y gestión de acuerdos con proveedores para asegurar costos competitivos.
Limpieza Profesional
- Limpieza diaria y profunda: En oficinas, salas de reuniones, baños y áreas comunes.
- Métodos ecológicos: Implementación de productos y procesos amigables con el medio ambiente.
- Frecuencias adaptadas: Planificación según las necesidades específicas del espacio.
Servicios de Alimentación (Canteen Services)
- Organización de estaciones: Café, té, máquinas expendedoras y refrigerios.
- Reabastecimiento constante: Supervisión para que las estaciones siempre estén equipadas.
- Gestión de opciones saludables: Adaptación a las necesidades y preferencias dietéticas del equipo.
Tecnología
- Sistema de tickets: Plataforma centralizada para reportar incidencias y darles seguimiento en tiempo real.
- Control de insumos: Monitoreo automatizado de inventarios y reposición.
- Control de gastos: Herramientas para visualizar y optimizar costos en tiempo real.
Servicios Adicionales
- Emergencias 24/7: Respuesta inmediata a incidentes fuera de horario laboral.
- Salud, seguridad y sostenibilidad: Actividades responsables para garantizar el bienestar de las personas y el entorno.
- Coordinación de eventos: Organización de reuniones, eventos recreativos y actividades culturales.
- Valor agregado: Fortalecimiento de la cultura organizacional y compromiso con la sostenibilidad.